Pertanyaan Umum (FAQ) — Alfacase Indonesia

Apakah produk Alfacase Indonesia bergaransi?

Ya, seluruh produk yang kami jual memiliki garansi original dari brand terkait. Untuk ketentuan garansi tiap produk, silakan hubungi kami melalui WhatsApp.

Bagaimana cara memastikan aksesoris kompatibel dengan tipe HP saya?

Setiap produk mencantumkan tipe/model HP yang didukung pada deskripsinya. Jika masih ragu, silakan tanyakan tipe HP Anda melalui WhatsApp sebelum memesan.

Ekspedisi apa saja yang digunakan untuk pengiriman?

Kami mengirim menggunakan JNE dan SiCepat ke seluruh Indonesia. Estimasi waktu dan biaya kirim akan tampil saat checkout.

Metode pembayaran apa saja yang tersedia?

Pembelian dapat dilakukan melalui marketplace resmi kami di Shopee, Tokopedia, dan TikTok Shop, dengan seluruh metode pembayaran yang tersedia di masing-masing platform.

Berapa lama waktu pengiriman pesanan?

Estimasi waktu pengiriman berbeda tergantung ekspedisi dan kota tujuan. Estimasi lengkap akan tampil saat checkout.

Bagaimana jika ingin bertanya lebih lanjut?

Hubungi kami melalui WhatsApp di +62 812-5258-3360, kami siap membantu info produk, kompatibilitas, dan ketersediaan terbaru.